Exclusão de Dados
Você pode pedir a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento, sem precisar justificar. É um direito seu na LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Como pedir
Escolha o caminho que preferir. Nos dois, informe o WhatsApp (e o e-mail, se tiver usado) com que você falou com a gente — é por ele que localizamos seu registro.
- Por e-mail: imobeasy@gmail.com, com o assunto "Exclusão de dados"
- Pelo WhatsApp: mande "quero excluir meus dados" em 92 9471-7316, ou na própria conversa em que falamos com você
Se o pedido chegar pela conversa, a nossa assistente virtual encaminha para uma pessoa da equipe — exclusão de dados não é tratada automaticamente.
O que é apagado
Apagamos de forma permanente:
- Nome, WhatsApp e e-mail
- O que você procurava: bairro, faixa de valor, número de quartos e demais preferências
- Histórico de conversas com a nossa equipe e com a assistente virtual
- Visitas agendadas que não chegaram a virar contrato
- Seu cadastro nas nossas listas de contato e de anúncios
Depois disso, você deixa de receber mensagens nossas.
Prazo
O pedido é atendido em até 15 dias, e confirmamos por e-mail ou WhatsApp quando terminar.
O que pode ser mantido
Se você assinou um contrato de locação, de venda ou de administração com a gente, os registros daquele contrato e os documentos fiscais são mantidos pelo prazo que a lei exige — é obrigação legal e não depende de nós.
O mesmo vale para o cadastro de quem é ou foi proprietário de imóvel administrado por nós, e para os dados de fiador e de garantia locatícia.
Esses dados ficam guardados apenas para cumprir a lei. Não são usados para contato nem para anúncios.
Se você é corretor parceiro
Corretor que recebe nossos imóveis pelo WhatsApp pode pedir para sair da lista a qualquer momento, pela mesma conversa. Isso encerra o envio de imóveis e o atendimento automático, e é independente do pedido de exclusão de dados.
Responsável pelo tratamento
- Razão social
- T A Sobreira Imobiliária
- Nome fantasia
- Imob Easy
- CNPJ
- 33.597.560/0001-24
- Endereço
- Av. Jornalista Umberto Calderaro Filho, 7 — Cj. Abílio Nery, Adrianópolis, Manaus/AM, CEP 69057-015
- Telefone
- +55 92 9471-7316
- imobeasy@gmail.com
Última atualização: setembro de 2026.
Responsável pelo tratamento: T A Sobreira Imobiliária — CNPJ 33.597.560/0001-24
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